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Reservaciones y pago
Las reservaciones se confirman una vez procesado el pago. El check-in es a partir de las 15:00 horas y el check-out a las 12:00 horas. Los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen los impuestos aplicables. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Se aceptan tarjetas Visa, MasterCard y American Express.
Cancelaciones y no presentación
Las cancelaciones realizadas hasta 48 horas antes de la fecha de llegada no generan ningún cargo. Con menos de 48 horas de anticipación, se aplica un cargo del 100% del total de la reservación. En caso de no presentarse (no-show) en la fecha de llegada, se cobrará el 100% del total de la estancia a la tarjeta registrada como garantía.
Confirmación, desayuno y contacto
En un lapso no mayor a 48 horas recibirá en su correo la carta de confirmación con los detalles de la reserva. La inclusión del desayuno depende de la tarifa y temporada seleccionada. Para cualquier aclaración, comuníquese al teléfono 33 3880 0222, al WhatsApp 322 470 8882 o al correo reservas@hotelcelta.com.